Información General

thalionerva, con domicilio en C. los Metalúrgicos, 71, 14014 Córdoba, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma de gestión financiera mensual. Esta política describe detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

Nuestra plataforma ayuda a los usuarios a gestionar sus presupuestos mensuales de manera eficiente, proporcionando herramientas educativas y recursos para mejorar la salud financiera personal. Al utilizar nuestros servicios, confías en nosotros tu información, y tomamos esta responsabilidad muy seriamente.

Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios de gestión presupuestaria y mejorar tu experiencia educativa. Nunca solicitamos información sensible como números de cuenta bancaria completos o claves de acceso a tus cuentas financieras.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal con los siguientes propósitos específicos, todos ellos bajo bases legales conforme al RGPD:

También procesamos datos para fines de seguridad, prevención de fraude y para mantener la integridad de nuestra plataforma. Cualquier procesamiento adicional se realizará únicamente con tu consentimiento explícito o cuando sea requerido por ley.

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según el tipo de procesamiento. Para los servicios principales de thalionerva, nos basamos en la ejecución del contrato que tienes con nosotros. Para las comunicaciones de marketing, requerimos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.

Cuando el procesamiento se base en nuestros intereses legítimos, como la mejora del servicio o la prevención de fraude, siempre evaluamos que estos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales. En caso de procesamiento por obligación legal, te informaremos específicamente sobre la normativa que lo requiere.

Compartir Información con Terceros

thalionerva no vende, alquila ni comercializa tu información personal con terceros. Únicamente compartimos datos en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección:

Todos nuestros socios y proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines específicos acordados. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estos estándares.

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro con cifrado AES-256, y acceso restringido basado en roles para nuestro personal autorizado.

Realizamos copias de seguridad automatizadas y pruebas de penetración regulares. En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a su detección, conforme establece el RGPD.

Tus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD y la legislación española de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@thalionerva.org. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Los datos de la cuenta de usuario se conservan mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Tras la cancelación de tu cuenta, eliminamos la mayoría de datos personales dentro de 90 días.

Algunos datos pueden conservarse por períodos más largos cuando sea requerido por obligaciones legales, como registros financieros (hasta 6 años) o para la resolución de disputas. Los datos estadísticos y analíticos se anonimizan completamente después de 2 años, eliminando cualquier posibilidad de identificación personal.

Cookies y Tecnologías Similares

thalionerva utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma. Nunca utilizamos cookies para rastrear tu actividad fuera de nuestro sitio web.

Transferencias Internacionales

Todos nuestros datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando el cumplimiento completo del RGPD. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, utilizaremos únicamente proveedores que cumplan con las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Cualquier transferencia internacional será notificada previamente y contará con las garantías adecuadas para proteger tus derechos de privacidad. Mantenemos un registro detallado de todas las transferencias de datos para fines de auditoría y transparencia.